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O que é o SGO

O SGO — Sistema de Gestão Operacional é o ERP web da Websys voltado para oficinas mecânicas e centros automotivos. Ele cobre o ciclo completo do negócio, do primeiro contato com o cliente até o fechamento fiscal e financeiro:

Agendamento / O.S.  →  Faturamento  →  Fiscal (NF-e / NFS-e)  →  Financeiro

Para quem é este manual

Este manual serve para qualquer pessoa que use o SGO no dia a dia da oficina: recepção/atendimento, mecânicos, financeiro e administração. Cada seção do menu à esquerda corresponde a uma área do sistema e pode ser lida de forma independente — não é preciso ler tudo em ordem.

Visão geral dos módulos

Módulo	Para que serve
Clientes e Veículos	Cadastro de clientes (PF/PJ) e seus veículos, histórico de manutenção
Ordens de Serviço (O.S.)	Orçamento → Aprovação → Faturamento, linha do tempo de etapas
Painel do Mecânico	Tela simplificada para acompanhar as O.S. em andamento
Compras e Suprimentos	Entrada de mercadorias, importação de notas de fornecedores (DF-e)
Fiscal	Emissão de NF-e e NFS-e, certificado digital, ficha fiscal de produtos
Financeiro	Contas a pagar e a receber, lançamentos, categorias
Integrações	Conexões externas (ex.: WhatsApp via WConecte), notificações automáticas
Administração	Usuários, grupos de permissão, configurações gerais, auditoria, manutenção

Convenções usadas neste manual

Botões e opções de menu aparecem em negrito, ex.: clique em Nova O.S..
Caminhos de navegação aparecem como Menu > Submenu > Tela.
Blocos como o abaixo trazem avisos importantes:

Atenção: ações fiscais (emissão de NF-e/NFS-e) costumam ser irreversíveis. Confira sempre os dados antes de transmitir.

Próximo passo: Primeiros Passos — como acessar o sistema.

Primeiros Passos »

Manual interno do SGO — Websys